Darauf sollten Sie beim Betrachten der Offerten achten
Es tönt verlockend! Ein unglaublich tiefer Fix-Preis für die Wohnungsreinigung, ohne dass das Putzinstitut im Vornherein eine Besichtigung durchgeführt hat. Seien Sie vorsichtig! Um beim Pauschalpreis für die Reinigung auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie stets einen Hausbesuch verlangen.
- Pauschalpreis: Fragen Sie das Putzinstitut nach einem Fixpreis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
- Haftung: Die Reinigungsfirma bürgt für durch das Reinigen verursachte Mängel an der Wohnung.
- Abnahmetermin: In der Regel sind die Verwaltung, ein Vertreter der Reinigungsfirma und Sie bei diesem Termin vor Ort.
- Abnahmegarantie: Pochen Sie auf eine Übergabegarantie. Das Reinigungsunternehmen verpflichtet sich somit, eine allfällige Nachreinigung gratis durchzuführen.
Ist ein Trinkgeld in der Branche verbreitet?
Es besteht keine Pflicht. Jemandem aber eine Freude zu machen ist unter keinen Umständen eine schlechte Überlegung. Wir empfehlen darum ein Trinkgeld von Fr. 10.00 pro Person.
Muss man die Wohnungsreinigung bar begleichen oder per Rechnung?
Die Margen sind minimal und wenn eine Rechnung nicht bezahlt wird, ist der Verlust gross. Immer mehr Putzfirmen bieten aufgrunddessen einzig Bar- und Kartenzahlung an. Zahlen Sie eine Rechnung für die Übergabereinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn die Verwaltung das Haus abgenommen hat. Die Abrechnung unter der Hand zu bezahlen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber widerrechtlich, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Wie weiter bei Schwierigkeiten mit dem Reinigungsinstitut?
Ein professionelles Reinigungsinstitut ist stets versichert, für den Fall, dass etwas bei der Reinigung schief gehen könnte. Führen Sie immer ein Abnahmeprotokoll, auch wenn die Verwaltung vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Schäden an der Wohnung darin fest. Wenn die Reinigungsfirma eine Aufzahlung fordert, geben Sie nur die festgelegte Summe. Lassen Sie sich im Eifer des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen hinreissen.
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